企业微信APP是腾讯微信官方为企业打造内部沟通交流办公应用，它除了拥有普通微信的高效沟通聊天功能外，还拥有统一的企业通讯录，具有贴合办公场景的沟通方式，集成电话与邮件沟通，提高回执与提醒消息的效率，让企业人员能够统一管理人员。目前企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等提供了行业方案。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车等百万企业组织在使用企业微信。

【功能特色】

　　【高效沟通】电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。

　　【企业通讯录】完整的企业通讯录与组织架构，找同事更准确方便。

　　【工作名片】添加微信和手机联系人中的工作伙伴，用专业的名片和他们聊工作。

　　【API接口】为企业提供同步通讯录、群发通知、开发与接入现有办公应用等能力。

　　【转发微信聊天记录】微信中的聊天记录、订阅文章，都可一键快速分享到企业微信。企业微信也可转发到微信。

　　【视频会议】高清稳定的视频会议，支持文档演示和屏幕共享，支持用电话接入，可9人同时参与。

　　【公费电话】1000分钟免费通话时长，方便与客户、同事多人通话沟通工作。

　　【企业邮箱】在这里接收任何邮箱的新邮件提醒，并与公司通讯录自动匹配，快速识别发件人。

　　【红包】延续微信红包玩法，更有员工专属红包，让工作更加开心。

　　【OA功能】丢掉烦人的打卡机，在手机上轻松考勤。请假、报销、审批等繁琐程序，在这里迅速搞定。

【怎么注册】

　　在登录页面，点击【手机号登录】。

　　注意：用手机注册企业微信会成为新的微信，和原来的微信号没有冲突。

　　在登录页面，输入手机号，点击【下一步】。

　　手机短信收到验证码后，输入验证码，点击【下一步】

　　在页面，点击【进入企业】，注意：要有公司企业邀请，才能会有这个页面,进入企业微信消息页，就可以和公司里面的同事在线聊天了。

【怎么建群】

　　电脑登录企业微信管理后台找开【我的企业】中的设置；

　　开启企业全员群，新入职员工自动加入此群，离职员工自动退出群。还可以自动创建部门群；

　　手机端打开企业微信，点击右上角的【+】号；

　　弹出的菜单中选择【创建群聊】；

　　进入通讯录列表，选择需要群聊人员；

　　选择好后点击确定，就完成群聊的创建了。

【怎么自动下班打卡】

　　进入到企业微信界面，点击工作台，进入到工作台界面；

　　点击打卡，进入到打卡界面；

　　点击右上角的图标，打开列表界面；

　　点击打卡设置，进入到打卡设置界面；

　　点击自动打上班卡和下班进入"休息一下"的开启按钮就完成上下班自动打开设置了。

【怎么加入企业群】

　　手机上打开企业微信，进去群聊，点击右上方的图标；

　　进去聊天信息界面之后，点击群二维码；

　　企业微信可以通过分享二维码，让其他人扫码加群；

　　当然你也可以手动邀请企业通讯录和微信好友加群；

【怎么加好友】

　　进入企业微信后，点击右上方的加号图标。

　　点击后选择下方的加好友的选项。

　　进入后选择从微信好友中添加的选项。

　　点击后可以查看到微信好友的列表，点击后方的添加。

　　点击后选择下方的发送添加邀请的选项。

　　发送成功后，等待对方同意后，即可添加微信上的好友。

【怎么解绑个人微信】

　　打开手机企业微信，要进行解绑必须使用手机版本的企业微信才可以，电脑的企业微信不支持解绑。登陆需要解绑的账号。

　　登陆完成后，点击右下方“我”按钮，然后点击页面的“设置”

　　点击设置后，会出现我的企业，点击进入进行修改。

　　进入页面后，可以选择“查找企业”，这样就可以加入其它企业的企业微信群。“创建企业”可以自己创建企业微信群。 如果需要退出，则点击右上方的“编辑”按钮。

　　进入便捷界面后，现在所在的企业名称前会有一个“-”符号，即删除符号，点击删除符号。即可退出当前所在企业，解绑微信。

【怎么修改个人昵称】

　　进入【企业微信】点击【我】选项。

　　点击进入【个人信息】栏。

　　点击【姓名】一栏，输入更改的昵称点击确认完成。

【修改头像】

　　在手机上面找到企业微信，点击打开；

　　接着我们点击进入右下角我的，进入个人主页，点击右上角的个人头像；

　　接着我们再次点击头像，进入更换页面；

　　然后我们点击右上角的更多功能按钮，在打开的列表中选择更换头像，在相册中找到我们想要使用的头像，剪切到合适的大小，点击右下角的确定按钮；

【怎么注销企业】

　　这个需要我们在电脑上进行完成，点击企业微信的官方网站；

　　点击右上角的“企业登录”，用手机扫码登录企业微信进入管理后台。

　　在导航栏中点击“我的企业”，点击左侧列表中的“设置”。

　　拉到页面最底部并点击“解散企业”，用手机扫码确认创建人身份即可注销企业。

【更新内容】

　　v4.1.12：

　　一、效率工具与基础体验优化

　　1.邮件

　　- 邮箱功能支持开启部分人使用。

　　- 支持绑定更多公共邮箱。

　　2.文档

　　- 优化了表格的保护范围。

　　- 申请文档权限时可发送再次提醒。

　　3.日程

　　- 支持设置日程默认新建类型。

　　- 支持复制已有日程。

　　4.会议

　　- 主持人可开启「会间休息」功能。

　　5.聊天和基础体验优化

　　- 支持单独设置免打扰并折叠会话。

　　- 支持多选消息后添加到文档、邮件、日程和待办。

　　6.打卡

　　- 正常打卡记录可补卡。

　　- 自由上下班打卡规则优化。

　　二、连接微信持续升级

　　1.微信客服

　　- 获取客服二维码更便捷了。

　　v4.1.10：

　　一、效率工具与基础体验优化

　　1.邮件

　　- 在同事的个人信息页就可以给他写邮件，无需询问邮件地址。

　　- 群聊里可以给群成员发邮件，将自动填入他们的邮件地址。

　　2.文档

　　- 收到不在填写范围的收集表时，可以一键联系创建者，调整权限更方便。

　　- 收集表和汇报支持创建者自主转交了。

　　3.基础聊天体验优化

　　- 支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条，群内多条重要消息也不会错过。

　　4.管理企业

　　- 支持在企业列表调整显示的企业顺序，管理企业列表更方便了。

　　二、连接微信持续升级

　　1.微信客服

　　- 支持查看机器人会话记录，了解机器人回复情况了，可按接待过程、满意度、会话ID筛选查看。

　　- 手机端支持智能辅助接待，机器人将辅助人工接待，向接待人员推荐匹配到的答案，提升接待效率。

　　2.基础体验优化

　　- 在职继承分配后，当客户咨询原成员时，系统将会自动引导联系新的接替成员，客户服务体验更好了。

　　- 管理员及成员可在客户联系每日推送中，同时查看添加客户数和向客户款金额了。

　　v4.1.9：

　　一、效率工具与基础体验优化

　　1.文档

　　- 新增思维导图，简单有序地梳理想法和灵感。

　　- 新增流程图，支持用户在线协同编辑和浏览，高效呈现和同步工作流程信息。

　　2.邮件

　　- 当邮件发件人、邮件内容存在风险时，将提示风险并自动隐藏邮件中的图片，避免轻信邮件内容。

　　- 对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件，将提示风险并阻止打开，读信更安全。

　　3.管理企业

　　- 支持用户在企业列表中移除/添加某个企业，管理企业列表更方便了。

　　二、连接微信持续升级

　　1.微信客服

　　- 支持智能辅助接待，机器人将辅助人工接待，向接待人员推荐匹配到的答案，提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库，优化机器人。

　　- 单人最多同时可接待200位客户了。

　　2.互通基础

　　- 为方便企业精细化运营，标签个数提升到1万了；支持搜索查找并设置标签了；群发消息和发表朋友圈时，支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。

　　v4.1.7：

　　一、新增高级功能专区

　　- 管理员可在「高级功能」中统一购买和管理邮件、文档、会议、微盘等高级功能。

　　- 成员也可便捷购买或申请使用邮件、文档、会议、微盘等高级功能。

　　二、效率工具与基础体验优化

　　1.文档

　　- 文档增加了模板，包含项目管理、日报周报、信息收集等多种场景。

　　- 权限管理新增了「成员加入确认」开关，开启后需要管理员确认才能添加成员。

　　2.微盘

　　- 可以从聊天中选择图片、视频快速上传到微盘相册了。

　　3.邮件

　　- 可以预览并保存邮件中的图片了。

　　4.日程

　　- 支持添加日程小组件了，查看日程更高效。

　　5.打卡

　　- 排班支持成员未排班时打卡自动对班，管理员可免去繁琐排班，自动对班后查看结果即可。

　　三、连接微信持续升级

　　1.对外收款

　　- 0.2%的支付费率已自动续期至2023年12月31日。

　　2.微信客服

　　- 场景知识包中预置了不同场景的常见问答，企业可以一键添加到知识库中。