随着时代的发展，外卖已经成为餐饮行业的新商业模式的有机组成之一，每10个中国人中就有3个外卖用户，也就是在日常生活中，点外卖已经是非常长居的。作为以服务著称的海底捞一直关注市场动态，为了可以更好的服务大家，海底捞APP正式支持外送业务，现在大家只需要在手机上下载安装海底捞网上订餐APP，即可在线下单，再通过海底捞外送APP，等待送货上门即可。软件采用小清新的设计风格，所有的功能都可以一目了然，帮助大家找到自己需要的功能。海底捞外送APP功能齐全，大家在首页就可以查看软件中的主要饮食信息，也可以在线快速预订，帮助大家选择自己喜欢的食物。软件操作简单，新手小白也能轻松上手，打开app就可以轻松在线订单，所以大家还在等什么，感兴趣的小伙伴赶快来下载体验吧。

海底捞品牌故事

海底捞品牌创建于1994年，历经二十多年的发展，海底捞国际控股有限公司已经成长为国际知名的餐饮企业。截止2021年12月31日，海底捞在全球开设1443家直营餐厅，其中1329家门店位于中国大陆，114家门店位于中国香港、中国澳门、中国台湾及海外，包括新加坡、韩国、日本、美国、加拿大、英国、越南、马来西亚、印度尼西亚及澳大利亚等地。海底捞多年来历经市场和顾客的检验，成功地打造出信誉度高，融汇各地火锅特色于一体的优质火锅品牌。作为一个业务涉及全球的大型连锁餐饮企业，海底捞秉承诚信经营的理念，以提升食品质量的稳定性和安全性为前提条件， 为广大消费者提供更贴心的服务，更健康、更安全、更营养和更放心的食品。

软件特色

1、会员中有用户的个人会员代码，通过扫码可以快速添加；
2、选择社区提供更丰富的食物信息，购买并存钱积累；
3、选择首页查看主要饮食信息，可以在线快速预订；
4、还有外卖栏，可以通过外卖选择外卖购买。

软件功能

1、为用户提供编号功能，用户可以在应用中快速排列编号，省时省心；
2、有预定功能，提前预定餐点，方便快捷的和海底捞的朋友聚会；
3、应用中有外卖和自养服务，用户无需店内编号即可轻松吃到火锅；
4、提供各种流行活动，让用户了解各种活动，享受更多优惠活动。

海底捞外送APP点餐流程

1、大家需要先在首页找到外卖/自提。

2、选择距离自己比较近的海底捞店铺。

3、在点单之前，大家需要先点必需品。

4、大家可以根据自己的喜欢，选择自己喜欢的菜品。

5、选择完成后，大家点击选好了，前往付款页面。为添加地址的小伙伴需要先去添加地址。

6、添加完成之后，大家点击立即下单即可。

火锅涮菜时间表

15秒：捞派毛肚、捞派鸭肠、捞派鹅肠。
30秒：牛羊肉片、菠菜香菜、面筋泡、油豆腐皮。
1分钟：黄喉、午餐肉、腰花、肥肠。
2分钟：蟹味棒活虾、鱼豆腐豆腐、大白菜豆皮。
3分钟：魔芋丝、虾滑、鹤鹑蛋、酥肉、木耳、萝卜、捞面、捞派千层毛肚。
4分钟：红皮土豆、金针菇、有机黑玉米、铁棍山药。
5分钟：巴沙鱼片、鸭舌、捞派豆花、菌类、滑牛肉血旺。
8分钟：猪脑花、鸡翅中、鸭掌、捞派豆花。

常见问题

1、我在海底捞中国内地门店消费累计的捞币，是否可以在海底捞香港、台湾及其他海外地区的海底捞门店使用？
不可以，仅限在中国内地的海底捞使用。
2、微信登录会员显示“会员已经关联三方账户”怎么办？
登录海底捞APP，进入“我的—设置—绑定管理—微信解绑”，通过验证码解绑后，重新在微信公众号绑定会员手机号即可。
3、如何更改会员登录方式？
使用店内PAD登录会员后，点击个人中心的“齿轮”图标，可选择密码、验证码登录或免密登录。
4、海底捞会员和外送会员升级后，会有什么变化？
升级后，会员身份、积分、等级、权益会发生变化，具体情况如下：
会员身份变化：海底捞外送会员会转变为海底捞会员，以后就没有外送会员，全部都是海底捞会员了；
积分变化：外送会员现有积分会转为海底捞会员的捞币，兑换比例1：1，会员在堂食和外送消费，都可以累积捞币，不用再分开；
级别变化：会员级别会依据升级后，会员成长值进行评级，依据海底捞会员标准评定级别；
权益变化：升级后，在海底捞会员现有权益基础上，会增加外送的相关权益。

更新日志

v8.4.6版本
1、修复线上已知问题