移动看家宝APP是一款中移物联网有限公司推出的视频监控设备管理软件，能够连接自己的监控设备，方便地对住宅、街道、小型临街商铺、连锁店铺、学校、幼儿园等场所进行全方位监控，并通过分级权限控制，便捷地对可观看摄像头人员的权限进行管理，让自己出门更加放心安全，不用再担心家中情况。软件还能够批量导出监控视频，随时保存重要的监控画面，满足用户的各种监控设备管理需求。移动看家宝APP能够具备远程控制摄像头的功能，语音、剪辑、告警、回放一应俱全；监控地点专线专网随心所欲，安全靠谱，守护你我他。用户还可以一键申请加入云眼工程，我们为您提供最优质的安防服务；同时可以购买多样化云存储套餐包，24小时不间断存储，满足您各种需要。

【软件特色】

　　1、多人共享设备，只要邀请他人加入移动看家宝那么自己就能与他人共享监控设备的操控权。

　　2、随时截取图片，利用内置相机功能即可在观看监控画面的时候一键截取认为重要的片段。

　　3、全程录制视频，打开录像功能即可对摄像头拍摄到的画面进行全程的录制。

　　4、四个屏幕展示，在此观看监控视频的话即可同时观看四个屏幕中的不同监控视角。

　　5、实时告警通知，开启安防系统之后即可在受到侵害的时候直接发送告警通知。

　　6、在线剪辑视频，移动看家宝中对于录制好的监控视频可以直接在这里进行剪辑和编辑。

【怎么看不了】

　　如果你在移动看家宝APP中遇到设备看不了，那么：

　　一、可能原因

　　1、检查设备的电源和网络是否稳定正常

　　2、重新插拔电源以重启设备

　　3、通过app重新配置摄像机

　　二、解决方法

　　1、确认设备连接的电源和网络稳定正常

　　2、重新插拔光猫、路由器及监控设备电源以重启设备

　　3、登录看家宝APP设置选项里解绑重新扫描添加设备

　　如果是回放看不了，那么：

　　一、可能原因

　　1、确定主账号在boss上是否订购了套餐

　　2、检查订购套餐的号码是否与添加设备的号码一致

　　3、通过账号密码登录APP或者Web端确定设备关联了存储套餐

　　4、检查设备是否一直离线

　　二、解决方法

　　1、确认是否订购了套餐，也可以拨打10086查询

　　2、确认添加设备的号码与订购号码是否同号码

　　3、在“我的”-“我的套餐”下确认是否有可用并且关联的套餐

　　4、确认设备为在线状态

【怎么添加人】

　　在移动看家宝中想要添加成员，那么你需要在主页面中点击【视频分享】。

　　在【视频分享】页面中，点击右上角加号添加成员。

　　之后输入对方手机号即可添加。

【更新内容】

　　v2.12.1：

　　1.优化告警消息推送；

　　2.修复已知问题；

　　v2.11.0：

　　1.修复已知问题；

　　2.优化用户体验；

　　v2.10.1：

　　1.优化用户体验；