新购买的ThinkPad电脑安装office报错1935失败回滚,问题解决
作者:075玩 来源:互联网 2023-08-05 02:00:07
前言
新入职公司要求使用联想ThinkPad系列电脑,拿到电脑后安装使用软件,因为自带了office365(也称家庭学生版),本想直接激活使用,只安装需要的project和Visio即可,但激活office后发现安装其他版本office在最后均会报1935错误,导致安装回滚失败,网上搜索找了很多,包括咨询ThinkPad客服没有理想答案,头大想直接换电脑…下面直接记录整个解决方案:
问题分析
应该是自带已安装的家庭版office和其他版本有冲入(office2013、office2016,2019我没有资源,因此没有尝试)
解决方案
1、卸载电脑自带的office365
困境:控制面板–>卸载程序中找不到该office
解决:在设置–>应用–>应用和功能中搜索“office”,会显示出“我的office”及“APPoffice(具体名字记不得了)”都点击卸载【此处我等了半小时扔无法卸载APP那项,最终在开始–>程序中找到office所有功能,一个一个地卸载(Excel和Word卸载时间略长)】
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