NeeHau侬好电话是一款功能非常实用且强大的电脑通话软件。该软件就像是一个正常的电话一般，不管是电话回访、通讯录拨号、电话录音功能软件内都有，除此之外，软件还支持录音转写文字、通讯记录等其他辅助功能，我们只需轻轻一点，即可快速完成操作，可以为我们的工作带来极大便利。

【软件功能】

　　【来电弹屏】使业务员能够迅速了解来电者的姓名和身份等信息，然后根据这些信息进行相应的后续操作。后续操作包括一键式接听、转接或拒接。

　　【通讯录管理】可对客户资料进行随时添加、分享、修改和删除等操作，同时支持对客户资料的批量导入和导出。

　　【通讯录点击拨号】点击通讯录上的客户“名片”按钮即可方便地拨打电话，同时支持对“名片”的智能化快捷查询。

　　【通话录音和历史】具有快捷查询通话历史、点击回放通话录音的功能，便于对各通话条目进行有效管理。

　　【录音转写文字】内置语音识别功能，将电话录音转成文字，支持关键词搜索和文本导出。

【更新内容】

　　【新功能】

　　1.满意度评价。在语音提示下客户可以在通话结束挂机前，通过选择数字键对坐席进行评价；管理员可以通过侬好查看客户评价。

　　2.管理员支持批量导入联系人信息，并可分配联系人给坐席。

　　【功能改进】

　　1.在坐席通话统计中增加两项筛选类型：按呼入/呼出类型统计，按通话时长统计。

　　2.在管理员通话统计中增加三项筛选类型：按呼入/呼出类型统计，按通话时长统计，按客户姓名（没有姓名时显示号码）统计。

　　3.在通话记录>删除页面增加管理员删除所有通话记录的按钮。

　　4.数据统计全部采用实时，去掉“实时统计”按钮。

　　5.管理员输错密码一次后界面上出现“忘记密码”选项。

　　【Bug修复】

　　1.修复英文界面显示问题。

　　2.修复修改设备访问端口导致侬好升级失败的问题